«СамараТрансАвто» — надёжная компания: с самого первого дня основания!

По мнению американского писателя Эрнста Хемингуэя: «Устают и изнемогают не столько от того, что много работают, а от того, что плохо работают». Руководство «СамараТрансАвто» полностью разделяет данное мнение, поэтому смогло организовать работу компании таким образом, чтобы все сотрудники чётко знали свои  должностные обязанности и  соблюдали протоколы должностных действий. Благодаря фундаментальному и ответственному отношению, «СамараТрансАвто» сумела занять лидирующую позицию в области аренды машин с водителями. Более десяти лет наши автомобили разъезжают по дорогам Самары и области, развозя жителей и гостей города.

Вчера, сегодня и опять – мы работаем на «пять»!

Считается, что работа – это лучшее лекарство от всех бед. В компании «СамараТрансАвто», за долгие годы, успел сложиться крепкий коллектив единомышленников. У нас нет «случайных» людей: даже если они и попадают к нам на работу, то надолго не задерживаются. При приёме нового сотрудника в штат, руководством компании учитываются следующие принципы:

  1. Уровень профессионализма.
  2. Опыт/стаж работы.
  3. Наличие рекомендаций от прежнего работодателя.
  4. Наличие всех необходимых документов.
  5. Психологический портрет (отсутствие склонности к агрессии и пр.).
  6. Уровень воспитанности.
  7. Коммуникативные навыки.
  8. Состояние здоровья (отсутствие пагубных привычек, таких как: алкогольная и наркотическая зависимости)

Ставя перед сотрудниками высокие профессиональные планки, руководство компании всячески поощряет работников, создавая достойные условия труда. Отсутствие «текучки» среди сотрудников — один из важных показателей перспективности любой компании. В «СамараТрансАвто» люди работают по много лет, несмотря на сложность нынешней экономической ситуации в стране.

Диспетчеры, автомеханики, водители:  у нас работают профессионалы, а не любители

Чтобы заявить о себе, как о надёжном пассажирском перевозчике, мы прошли большой путь становления: от маленькой компании – до крупного «игрока» на рынке потребительских услуг. На сегодняшний день в штате «СамараТрансАвто» работают диспетчеры, автомеханики и водители, имеющие солидный профессиональный стаж.

Конечно же, особые требования мы предъявляем к водителям, которым доверяем не только свои автомобили, но и жизни своих любимых пассажиров.  Поэтому, наши водители обязаны:

  • иметь стаж беспрерывного безаварийного вождение не менее трёх лёт;
  • иметь весь, необходимый для работы, документальный пакет;
  • обладать отличными знаниями ПДД;
  • знать «анатомию» автомобиля;
  • хорошо знать городскую дорожную сеть;
  • иметь отличные коммуникативные способности;
  • иметь приятную и аккуратную внешность;
  • обладать базовыми знаниями разговорного английского языка (эти знания могут потребоваться при перевозке иностранцев);
  • быть ответственными и внимательными к пожеланиям пассажиров;
  • обладать повышенной стрессоустойчивостью;
  • не иметь пагубных пристрастий к алкоголю/наркотикам.

С самых первых дней работы мы, прежде всего, заботимся о потребностях своих клиентов, не зависимо от их возраста, пола и социальной принадлежности. Для компании «СамараТрансАвто» именно пассажир является основным стимулом в работе.

Эрнст Хемингуэй, который отличался огромной трудоспособностью,  писал: «Чтобы сделать работу как следует, времени всегда не хватает; но на её переделку время всегда находится». Компания «СамараТрансАвто» никогда не тратить своё дефицитное время на переделку ранее сделанного, так как всегда работает на «отлично».

Чтобы быть уверенными в качестве своей работы, мы наладили онлайн — связь со всеми пассажирами: они могут написать отзыв о поездке, изложив свои соображения с максимальной объективностью. При этом ни один из клиентских отзывов не остаётся без внимания. У нас нет задачи стать первыми в области аренды машин с водителями, у нас совсем иная задача: мы хотим стать лучшими, и сохранить дружественные отношения со своими клиентами на долгие годы!